國家調(diào)控收緊、市場變化強(qiáng)烈、金融環(huán)境不穩(wěn)定,對房產(chǎn)行業(yè)營銷提出了更高的要求。獲客難、成交難等痛點(diǎn),地產(chǎn)傳統(tǒng)營銷模式舉步維艱。開發(fā)商若想突圍,必須改變傳統(tǒng)營銷模式,尋找新方向新方法。利用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù),升級房地產(chǎn)營銷管理流程。
東莞系統(tǒng)集成公司在此分享房地產(chǎn)智慧案場人臉識別方案,幫助房地產(chǎn)行業(yè)升級營銷管理模式。

一、房地產(chǎn)智慧案場人臉識別方案目標(biāo)
1、案場智能化
AI人臉識別提供線下數(shù)字化埋點(diǎn)方案,精準(zhǔn)獲取用戶線下行為數(shù)據(jù)。
2、營銷數(shù)字化
洞察案場客流情況,識別新客、熟客,結(jié)合用戶畫像,提供精準(zhǔn)化營銷服務(wù)。
3、風(fēng)控信息化
人臉識別face ID以圖搜圖,極大提升渠道風(fēng)控效率與能力,降低營銷成本。
4、運(yùn)營高效化
遠(yuǎn)程視頻巡場,隨時隨地了解每個案場的現(xiàn)場運(yùn)營情況,降低人力現(xiàn)場巡查成本,提高運(yùn)營效率。
二、人臉識別解決方案:AI助力智慧案場,杜絕截客飛單,賦能案場智慧營銷
1、稽核風(fēng)控:多風(fēng)險判定規(guī)則,解決各種渠道飛單現(xiàn)象。
風(fēng)險判定規(guī)則:首次人臉抓拍時間早于報備時間;到訪登記時間早于報備時間;報備時間晚于成交時間;報備當(dāng)天成交;人工更改無效線索為有效;手工關(guān)聯(lián)交易;客戶姓名/手機(jī)號變更。
2、風(fēng)控儀表盤:實(shí)時掌握案場風(fēng)控數(shù)據(jù)及趨勢分析。
3、客戶管理:線下人臉數(shù)據(jù)采集,提供用戶的線下觸點(diǎn),支撐精準(zhǔn)營銷。
人臉抓拍識別,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)識客;識別記錄,掌握客戶到訪情況;跨場識別,支撐判斷客戶購買意愿
4、樓盤熱度:精準(zhǔn)客流統(tǒng)計及變化趨勢,數(shù)據(jù)驅(qū)動案場精準(zhǔn)化運(yùn)營管理。
5、視頻巡店:遠(yuǎn)程視頻巡店,全面掌控案場運(yùn)營情況。隨時隨地遠(yuǎn)程線上視頻巡檢,省時、省錢、高效;360度無死角掌握案場運(yùn)營情況,提升案場標(biāo)準(zhǔn)化管理,規(guī)范員工行為。
三、方案價值分析
1、風(fēng)險預(yù)警,減少營銷費(fèi)用:多維度飛單判定流程,智能識別風(fēng)險交易,減少無謂渠道傭金支出。
2、精準(zhǔn)識客,提高成交概率:多維度數(shù)據(jù)整合分析,輔助精準(zhǔn)營銷,提升接待服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)成交轉(zhuǎn)換。
3、常態(tài)威懾,規(guī)范案場行為:AI智能識別及視頻巡場,識別渠道亂象整頓案場秩序,提升風(fēng)控及運(yùn)營效率。
四、方案優(yōu)勢
1、技術(shù)與架構(gòu)優(yōu)勢
算法精準(zhǔn):高抓拍率、高識別率、高準(zhǔn)確率;
能力開放:采用企業(yè)級消息總線架構(gòu),利于二次開發(fā);
云+端架構(gòu):易于平臺及算法升級,擴(kuò)展性強(qiáng);
動態(tài)閾值:根據(jù)現(xiàn)場布局、光線等情況,自適配最佳識別閾值。
2、產(chǎn)品功能優(yōu)勢
全景照、小視頻:輔助異常交易判別;
到訪識別:支撐案場精準(zhǔn)營銷;
多風(fēng)險判定規(guī)則:解決各種渠道飛單現(xiàn)象;
樓盤熱度分析:支撐運(yùn)營決策;
視頻巡店:隨時隨地掌握案場情況。
3、實(shí)施與運(yùn)維優(yōu)勢
云+端架構(gòu):實(shí)施方便快捷;
實(shí)施保障:覆蓋全國16個城市的交付中心,工程師全程參與勘點(diǎn)及設(shè)備調(diào)優(yōu),完善的運(yùn)維流程,故障快速響應(yīng)支持。
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